解决方案管理中心
现象: 在恢复数据库后,在SMC上部署数据中心时会报错(错误与下图相同)

解决办法: 重新创建用户,不要使用域用户。
Win10系统: 控制面板-程序-打开或关闭windows功能,打开IISasp

电脑→管理→本地用户和组→administrator(属性里禁用去掉,修改密码),用此登录SMC,再部署。
Win8系统: 开启administrator用户。
搜索-cmd-已管理员身份运行-net user administrator 密码 /active:yes (net user administrator /active:no关闭)
SMC部署时,报错-指定账户没有权限或者此节点文件被锁定。
确定SMC账户设置里是内置管理员账号。
确定服务器端口137,139未被封。

确定盘符c已被共享。

确定SMC-计算机名或IP地址配置正确。

上述方法都无效后,可修改注册表。修改后重启电脑。 CMD- regedit在HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters中将下面子项中的AutoShareServer和AutoShareWks DWORD值改为1。
SMC重建索引超时
现象: 在升级系统后,如果数据量过大,重建索引会导致超时报错。

解决办法:将C:\ProgramData\FTIS\ imParameters.xml里红框内容(CommandTimeout)改大为720.

rockwelltpm流程服务所占内存不断增大,直至自动关闭
现象: 流程服务所占内存不断增大,直至自动关闭
解决办法:在数据库中运行下列查询,XZD为要修改的数据库名称。
确认一下是否成功:结果为1. SELECT is_broker_enabled FROM sys.databases WHERE name = 'XZD'

SMC 流程服务自动关闭
现象:rockwelltpm流程服务所占内存不断增大,直至自动关闭。
解决办法:
在数据库中运行下列查询,ALTER DATABASE XZD SET NEW_BROKER WITH ROLLBACK IMMEDIATE; ALTER DATABASE XZD SET ENABLE_BROKER;
确认一下是否成功:结果为1.
SELECT is_broker_enabled FROM sys.databases WHERE name = 'XZD'
SMC部署时报错
现象:在恢复数据库后,在SMC上部署数据中心时会报错(错误与下图相同)。

解决办法:重新创建用户,不要使用域用户。
指定账户没有权限或者此节点文件被锁定
现象:指定账户没有权限或者此节点文件被锁定 解决办法: 在运行里\计算机名\c$\Program Files (x86)\FTIS 试试能不能访问。如果不能(137,139端口可能被封,安全策略里)
查看盘符c是否被共享,如下图,如果没有。
解决办法:regedit在HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters中将下面子项中的AutoShareServer和AutoShareWks DWORD值改为1。重启电脑。关于SDC和SMC无法打开系统浏览文件对话框的问题
现象:关于SDC和SMC无法打开系统浏览文件对话框的问题 原因:SMC点击安装授权的按钮没有任何反应以及SDC附件点击浏览按键没有反应是由于OS和.Net Framework不兼容导致。 解决办法:rockwelltpm2.5.X以上版本要求安装.Net Framework 4.5.2,其支持以下OS:
Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Vista Service Pack 2
若为其他OS那么必须安装上SP1才行。
Windows Server 2008 R2 SP1下载地址:
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5842
下载时根据自己需要下载相应安装包,如为64位,下载windows6.1-KB976932-X64.exe即可。